POSTANOWIENIA OGÓLNE
Właścicielem sklepu ATVstore części do quadów jest Agenca Reklamowa LOGO z siedzibą w Kole przy ul.Powstańców Wielkopolskich 9/30, NIP: 666-196-02-20, numer rachunku bankowego mBank 05 1060 0076 0000 3260 0047 2316
Kupujący w sklepie ATVstore części do quadów akcpetuje poniższy regulamin
Wszystkie ceny podane są w PLN
Zawartość strony www.atvstore.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego
PROCEDURA ZAMÓWIENIA
Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę bezpośrednio ze strony www.atvclube.pl oraz za pomocą poczty e-mail.
Zamówienia składane telefonicznie pod numerem 0 500 753 000 przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-18.00 oraz w soboty od 9.00 do 19.00. Zamawiający wyraża zgodę na udostępnienie firmie spedycyjnej swojego adresu i numeru telefonu zamieszczonego w formularzu zamówienia
W przypadku chęci zakupu towaru, którego nie ma w ofercie sklepu lub o nietypowych parametrach należy przesłać mailem zapytanie o wycenę lub skontaktować się z nami telefonicznie.
Wszystkie zamówienia potwierdzane są e-mailem lub telefonicznie przez pracownika firmy.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania, anulowania lub zmiany warunków zamówienia w przypadku gdy:
- w ciągu 14 dni roboczych od złożenia zamówienia nie wpłacono na konto Sprzedającego należności za złożone zamówienie
- nie ma możliwości kontaktu z Zamawiającym
- dane podane w zamówieniu są nieprawdziwe
Jeśli występują okoliczności uniemożliwiające całkowicie lub czasowo realizację zamówienia Zamawiający zostanie natychmiast powiadomiony o tym.
Sklep ATVstore części do quadów wystawia dokumenty sprzedaży - dowody zakupu (paragon fiskalny). W przypadku konieczności wystawienia faktury VAT Kupujący zobowiązany jest poinformować Sprzedającego o swoim żądaniu nie później niż 7-go dnia od daty wystawienia paragonu fiskalnego, odesłać oryginał paragonu Sprzedającemu oraz podać dane adresowe niezbędne do wystawienia faktury.
Agencja Reklamowa LOGO jest płatnikiem VAT. Wysyłając zamówienie Kupujący wyraża jednorazową zgodę na wystawienie faktury VAT bez swojego podpisu
FORMY PŁATNOŚCI
Formą zapłaty jest przelew bankowy pełnej kwoty na konto naszego sklepu.
Wysyłka dostępnego towaru następuje w ciągu 1 dnia roboczego, kurier nie ma obowiązku pomocy przy wnoszeniu towaru.
Realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu ustalonej kwoty na konto bankowe.
W przypadku wysyłki "za pobraniem" wymagana przedpłata wysokości 50% wartości zamówienia.
CZAS REALIZACJI
Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności towaru i wynosi przewążnie 2 dni robocze.
Zamawiający zostanie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy e-mailem lub telefonicznie.
DOSTAWA TOWARU
Dostawy realizowane są przez firmę spedycyjną. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy firmy spedycyjnej
W przypadku zamówienia którego koszt transportu jest nie wyceniony, prosimy o kontakt.
Koszt przesyłki zamówienia wyszczególniony jest przy każdym produkcie i jest pokrywany przez kupującego.
Koszty nieuzasadnionego odesłania towaru do sprzedającego ponosi Kupujący.
Kupujący ma prawo do oględzin otrzymanej przesyłki w obecności kuriera.
WARUNKI ZWROTU TOWARU
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów...", z towaru zakupionego w sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 5 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwrot jest możliwy tylko w przypadku, jeśli towar nie został w żaden sposób zniszczony, nie zostało zdjęte foliowe opakowanie oraz nie nosi żadnych śladów użytkowania mimo nie zdjętego opakowania w postaci folii.
Kupujący jest zobowiązany wcześniej poinformować Sprzedającego o zwrocie towaru oraz oznaczyć odpowiednio zwracany produkt przez umieszczenie kartki z napisem "Zwrot towaru" i dołączyć dowód zakupu.
W przypadku odmowy przyjęcia pełnowartościowego (nie uszkodzonego produktu) zgodnego z zamówieniem, bez podania przyczyny, koszt przesłania oraz zwrotu towaru ponosi Kupujący.
Sprzedający zwróci koszt towaru najpoźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu.
Kwota zwrotu przelewana jest na konto Kupująceg, który zobowiązany jest do podania numeru konta.
Zwrot produktu nietypowego wykonanego wyłącznie na zlecenie Kupującego jest niemożliwy, co jest zgodne z Art.10 ust.3 pkt 4 i 5. Powodem jest brak możliwości dalszej odsprzedaży towaru, przez jego indywidualne cechy lub gabaryty powstałe w wyniku zamówienia nietypowego. Kupującemu przysługuje nadal prawo do reklamacji, również w przypadku towarów wykonanych na zamówienie indywidualne.
GWARANCJA
Wszystkie produkty nabyte w sklepie ATVstore części do quadów są objęte gwarancją producenta.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu są rozpatrywane tylko w momencie odmowy odbioru uszkodzonego towaru, potwierdzonej pisemnie w obecności kuriera na liście przewozowym w rubryce "Odbiór towaru".
Sprzedający pośredniczy w procesie reklamacji między Kupującym a producentem.
FAKTURY VAT
Wystawianie faktury odbywa się tylko na zażądanie przez Kupującego.
Faktura VAT jest wystawiana po otrzymaniu zapłaty za towar i wysyłana jest pocztą